Поканихме Златана Василева, People Operations Manager, да разкаже как протече преходът към дигитализация и как sHRedy промени тяхното ежедневие.

Какви бяха основните предизвикателства преди внедряването на sHRedy?

Преди внедряването на Shredy документацията ни беше разпределена в различни формати и канали, което затрудняваше проследимостта и създаваше усещане за неподреденост. Част от документите се обработваха дигитално, други оставаха на хартия, а обменът на важни документи чрез куриер забавяше процесите и носеше излишни рискове.
Използваните по-рано от нас системи не ни даваха сигурността да преминем към по-висока степен на дигитализация, включително електронно подписване. Това задържаше развитието на HR процесите и затрудняваше както HR екипа, така и служителите, които очакват удобство, яснота и легитимност.

Какво Ви накара да потърсите дигитално решение?

Когато ежедневно управляваш процеси, които се разрастват заедно с компанията, много ясно усещаш момента, в който старите решения вече не са достатъчни. Търсехме платформа, която да е едновременно функционална и интуитивна, но и да отговаря на всички законови изисквания в България – нещо, което рядко се среща в едно.
Решението да преминем към дигитализация беше логична стъпка: искахме повече прозрачност за служителите, оптимизация за HR екипа и гъвкавост на процесите, която да расте заедно с нас.

Какви конкретни подобрения донесе sHRedy?

Shredy донесе системност, лекота и сигурност в ежедневната ни работа. HR процесите станаха по-бързи, а документооборотът напълно подреден.
Платформата ни позволи да намалим ръчните операции, да въведем реална проследимост на заявките и да автоматизираме част от най-натоварващите задачи. Служителите ни вече имат ясна и удобна среда, през която комуникират с HR екипа, което значително подобри вътрешното преживяване.

Как премина внедряването?

Внедряването беше плавен, добре структуриран процес. Екипът на Shredy прояви изключителна готовност да адаптира решението към нашите реални нужди, което оценихме високо.
Получихме отлично съдействие, адекватни отговори и индивидуален подход – усещането е, че работиш с партньор, а не просто с доставчик на софтуер.

Какви резултати постигнахте след внедряването?

Внедряването на Shredy ни позволи да постигнем ясно забележима промяна в ритъма и качеството на HR процесите. Работата вече е систематизирана в една среда, което значително съкрати времето за обработка на заявки и премахна нуждата от ръчни проверки и паралелни канали.
Документооборотът стана предвидим, надежден и напълно проследими, което за финтек компания е ключово. Служителите получиха по-ясна и удобна комуникация, а HR екипът – спокойствието, че работи с решение, което отговаря на законовите изисквания и намалява риска от грешки.
Най-голямата стойност е, че успяхме да заменим „разпокъсаните“ процеси с модерна, цялостна система, която поддържа растежа на компанията и улеснява всеки участник в процеса.

Какви са личните ви впечатления от внедряването и използването на sHRedy?

За мен лично Shredy е едно от онези редки решения, които не просто улесняват работата, а променят начина, по който мислим за HR процесите. Харесвам това, че платформата комбинира иновативност с реална практичност и надеждност.
Усеща се като инструмент, създаден от хора, които знаят какво е ежедневието на един HR – и точно затова използването му е леко, естествено и логично.
Shredy стана част от нашия ритъм на работа и определено го направи по-структуриран и приятен.

Златана Василева
People Operations Manager, Partake Bulgaria